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Post by account_disabled on Apr 16, 2024 19:54:44 GMT 14
过去二十年来,基于帐户的营销已成为许多 B2B 公司战略中广泛宣传的一部分。为了帮助简化此流程,HubSpot 创建了目标帐户工具。但我们发现许多 HubSpot 用户并不知道该工具的存在,更不用说它能够帮助识别并向适合您理想客户档案 (ICP) 的公司进行营销。 让我们看看这个经常未被充分利用的工具本身,它如何促进ABM以及您如何将它用于您的业务。 进入 HubSpot CRM 那么,HubSpot 如何融入 ABM 格局呢? HubSpot 最初建立在入站方法和策略的基础上,旨在吸引、参与和取悦消费者,帮助他们从感兴趣的潜在客户转变为忠诚的客户。但在过去几年中,他们已经转向更完整的业务解决方案,旨在实现所有面向客户的团队(营销、销售和服务)之间的协调。伴随着这种转变,他们的软件也发生了转变,因此出现了被称为“目标账户”的 ABM 工具。 HubSpot 目标客户工具使销售和营销团队能够专注于最具潜力的客户。 通过有意识地、有针对性地缩小关注范围,B2B 公司可以增加与潜在客户接 科威特 手机号码 触并最终成为客户的机会。 目标客户工具不仅有助于在所有相关团队之间建立协调一致,还有助于为潜在客户创造更相关、更个性化的体验。当潜在客户的相关问题得到解答并了解产品或服务在当前情况下如何使他们受益时,您最终会找到更适合您的产品或服务的潜在客户。这意味着销售和营销人员可以剔除不太理想的潜在客户,并将他们的协作努力集中在那些有兴趣购买的人身上。更适合的潜在客户意味着完成交易的机会更大。质量重于数量,对吗?情况并非总是如此,但以更少的努力赢得更大(或正在进行的)交易肯定会提高投资回报率。赢! 听起来不错,对吧?让我们看看它是如何工作的,从设置和配置目标帐户工具开始。为此,需要超级管理员或帐户访问权限。您可以在这里找到详细说明,但让我们重点介绍一下。 目标帐户工具入门 从该工具中获得最大价值的关键是明确定义您的 ABM 策略。这不是一个需要仔细考虑或花费时间的地方。除了激活该工具之外,了解您为其创建的新属性、清楚地识别您的 ICP 等级以及如何将公司添加到目标帐户索引中也很重要。 首先,超级管理员或具有帐户访问权限的用户需要导航到“联系人”>“目标帐户”,然后单击“开始”。 一系列提示将引导您完成初始设置,首先是由 HubSpot 创建的三个新的默认属性,一个用于联系人,两个用于公司。他们是: 购买角色:此属性标识联系人在销售过程中扮演的角色。他们是决策者、预算持有者还是阻碍者?联系人可以拥有多个角色,并且可以与另一联系人共享同一角色。有九个现成角色,您可以添加角色。一般来说,默认角色单独或相互组合可以为您提供所需的洞察力。 目标客户:此 ID 是您的组织希望在 ABM 战略中寻求的公司。这是一个简单的“True”或“False”属性;目标帐户被标记为“True”,并且正如人们所期望的那样,它们将出现在您的目标帐户主页视图中。 理想客户档案层:此属性用于指示公司与您的 ICP 的匹配程度。非常适合的公司将成为第 1 级公司。次优的公司将成为第 2 级公司。第 3 级公司可能是不错的候选者,但不是最适合的公司,也不是高优先级的公司。注意:如果您愿意,您可以在此处添加更多层,但我们建议仅在您的层经过精心开发和深思熟虑时才这样做。
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